フランチャイズは、既存のブランドやノウハウを利用して事業を始められます。
そのため、独立開業を検討する人にとって魅力的な選択肢の一つです。
しかし、フランチャイズ契約には、思わぬトラブルが潜んでいることも事実です。
契約前に十分な情報収集を行いましょう。
トラブルを未然に防ぐことが重要です。
今回の記事では、フランチャイズ契約でよくあるトラブル事例を具体的に解説します。
- 契約前に知っておくべき注意点
- トラブル発生時の対処法
を50店舗以上を手掛けてきたプロの視点から解説します。
フランチャイズ契約でよくあるトラブル事例
契約内容の不透明さ
契約書の内容が複雑で分かりづらい。
そのまま放置すると、後からトラブルに発展するケースがよくあります。
ロイヤリティや広告費の高額化
- 契約当初に提示されていた金額と違う。
- 後からロイヤリティや広告費が大幅に増額された。
こんなケースがあります。
フランチャイズのロイヤリティとは？仕組みと支払いのすべてを解説
本部のサポート不足
本部からのサポートが不十分で、加盟店が一人で悩みを抱え込むケースがあります。
競合店の乱立
契約エリア内に競合店が多数出店した。
結果として、売上減少に繋がった。
こんなケースがあります。
当社では、エリアに競合が複数存在しないルールに基づいた案件もご案内しております。
契約期間の縛り
契約期間が長く、途中で契約を解除することが困難なケースがあります。
当社では、契約期間の縛りが短い案件もご紹介しております。
契約前に知っておくべき注意点
契約書の内容をしっかり確認する
契約書の内容を弁護士などに相談する方法もあります。
しかし、まずは不明な点は必ず質問するようにしましょう。
複数のフランチャイズを比較検討する
複数のフランチャイズを比較検討することで、より良い条件の契約を選ぶことができます。
本部の説明会に参加する
本部の説明会に参加しましょう。
実際に加盟しているオーナーに話を聞くことも重要です。
過去のトラブル事例を調べる
インターネットなどで、そのフランチャイズに関するトラブル事例を調べてみましょう。
トラブル発生時の対処法
まずは冷静に対処する
感情的にならず、冷静に対処することが大切です。
契約書を確認する
契約書の内容を再度確認しましょう。
契約違反に該当する部分がないかを確認しましょう。
弁護士に相談する
法律的な問題に発展する場合に限り、弁護士に相談することをおすすめします。
消費者センターに相談する
個人が契約した場合には、消費者センターに相談することで、解決の糸口が見つかる場合があります。
フランチャイズ契約は、慎重に進める必要があります。
契約前にしっかりと準備を行いましょう。
トラブルを未然に防ぎましょう。
もしトラブルが発生してしまった場合は、一人で悩まずに専門家に相談することが大切です。
当社では、お客様のニーズだけではなく、トラブルに繋がらないための事前の情報開示を徹底しております。
フランチャイズ候補の絞り込みでお困りでしたら、お気軽にご相談ください。
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